Ön bilgilendirme formu

Satıcı bilgileri

Unvan: Canvass IT LTD Adres: Suite 9930, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG Telefon: — · E-posta: destek@etkinlisans.com MERSİS no: —

Ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özeti sayfasında gösterilir.

Ödeme: Kredi veya banka kartı ile 3D Secure doğrulamasıyla ya da havale/EFT ile.

Teslimat: Dijital lisanslar ödeme onayından sonra e-posta ve WhatsApp ile elektronik ortamda, genellikle birkaç dakika içinde teslim edilir. Format USB'leri kargo ile gönderilir.

Cayma hakkı: Anında teslim edilen dijital ürünlerde (lisans anahtarı, hesap üyeliği) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Fiziksel ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış olmak şartıyla kullanılabilir; bildirim destek@etkinlisans.com adresine yapılır.

Şikâyet ve itirazlar: — veya destek@etkinlisans.com üzerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.